大漢牌旋振篩振動(dòng)電機的售后服務(wù)

      大漢公司為了使客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量更加的信任，現只要在大漢公司所采購的旋振篩，在售后期間內，因產(chǎn)品質(zhì)量，影響用戶(hù)使用者，采購者可拿發(fā)票就可以進(jìn)行售后服務(wù)。我們的產(chǎn)品是嚴格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等有關(guān)技術(shù)文件的規定，正確使用自產(chǎn)品出廠(chǎng)之日起一年內，用戶(hù)提出質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)我廠(chǎng)檢驗，確定是制造質(zhì)量問(wèn)題或達不到顧客技術(shù)要求而影響工作進(jìn)程，這就屬于售后服務(wù)。

1.售后的范圍
與下列情況者保修：
（1）絕緣不良，有漏電現象者
（2）機械安裝尺寸不符合標準（或圖紙）而影響使用者
（3）定、轉自有摩擦現象
（4）因軸承不符合而影響使用者
（5）非使用不當而底腳斷裂者
電機在滿(mǎn)足使用條件，輸出額定功率等，遇到下列情況者包換：
（1）溫升超過(guò)標準規定者
（2）效率、功率因數，低于規定標準數值（含容差）
（3）起動(dòng)電流高于標準規定的數值（含容差）
（4）起動(dòng)轉矩低于標準規定的數值（含容差）
C:遇到下列情況者包退：
產(chǎn)品從退回我廠(chǎng)修理之日起，1個(gè)月不能修好者包退
2.凡屬運輸、安裝、使用、保管、保養不善等原因，造成的產(chǎn)品損壞，不能使用者（如繞組燒壞等），不再售后范圍內。
3.用戶(hù)提出質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)檢驗不屬于制造責任者，我廠(chǎng)可視情況協(xié)助修理，需要更換零部件時(shí)，收取其成本費。
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